Николай Андрущенко, Сеть Ланет: «Мы научили пользователей гигабиту»

На прошлой неделе консалтинговая группа E&C, совместно с порталом о рынке технологий iToday, составилаинтегральный рейтинг ключевых игроков рынка фиксированного широкополосного доступа к сети Интернет в первом полугодии 2018. iToday также попросил игроков рынка поделиться своим видением будущего телеком-отрасли и маркетинговыми фишками компаний.

Сегодня в рубрике BDSM («Business development, sales and marketing») представитель Сети Ланет Николай Андрущенко делится кейсом о том, как их компании удалось взять «курс на гигабитизацию», параллельно модернизировав оборудование, и выработать у абонентов потребность в услуге доступа к сети на скорости 1 Гбит/с.


Николай Андрущенко
ЛАНЕТ

В определенный момент мы ощутили потенциальный интерес пользователя на давно «освоенных» нами территориях к чему-то большему, чем 100 Мбит/с. Было решено «взять курс на гигабитизацию».

Мы задекларировали, что где угодно готовы предоставлять пользователям доступ к сети на скорости 1 Гбит/с. На тот момент не все коммутаторы имели достаточное количество гигабитных портов, поэтому как только появлялась потребность подключить нового абонента, мы сразу же меняли коммутатор, интенсивно модернизируя сеть под свою новую стратегию.  

Параллельно мы включили месседж о гигабитном интернете и о всём, что касается скорости 1 Гбит/с, во все наши коммуникации, которые проводились в максимально широком спектре каналов.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:  Билл Шмарзо: «Цифровая трансформация - это не технологическая дискуссия, это конкретный экономический разговор»

Наши усилия по позиционированию этой услуги как основной позволили за несколько лет достичь того, что две трети абонентов в Киеве подключены к гигабитному интернету. Это существенный процент среди абонентов ШПД столицы.

Фактически, мы научили пользователей гигабиту. Сейчас в новых домах Киева, новых районах уже есть от пользователя запрос на гигабит. Эта тема начала развиваться без какой-либо чрезмерной маркетинговой интенсификации: раньше нам приходилось проталкивать её, а сейчас уже пошел тренд. То есть, киевляне знают, что такое гигабит, спрашивают о нем своих операторов, просят дать им гигабит.

Сеть Ланет является лидером в этом сегменте – мы единственный украинский гигабитный провайдер.

«Раньше нам приходилось проталкивать идею гигабита, а сейчас уже пошел тренд»

В Европе на уровне государств принимают инициативы по развитию гигабитных сетей. Буквально в марте сообщалось, что правительство Великобритании приняло целую программу по содействию развитию гигабитных сетей. Там есть понимание, что это одна из потребностей пользователя для обеспечения качественного доступа к сети. У нас же такое решение было принято на уровне компании, а не государства.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:  В России операторов обяжут брать письменное согласие на передачу данных абонентов

Мы развиваем это направление за собственный счет и сейчас его можно считать нашим конкурентным преимуществом. Да, существует целый ряд операторов, предоставляющих гигабит, но предоставляют его как имиджевую услугу, в крайних случаях, не стремясь к полной модернизации сети. До сих пор ни одна крупная компания на рынке не вывела услугу по доступу к сети на скорости 1 Гбит/с массово. В то же время большинство наших коммутаторов – гигабитные, все участки сети рассчитаны на такую работу.

Да, это дорогостоящий, непростой и длительный процесс, пронизывающий все бизнес-процессы компании, но в своё время мы стали на этот путь, и он приносит свои результаты.

«Мы ощутили потенциальный интерес пользователя к чему-то большему, чем 100 Мбит/с» — Николай Андрущенко

Не забудьте поделиться новостью и подписаться на нашканал в Telegram — абсолютно бесплатно мы постим туда каждый день только утром и вечером самое интересное с нашего портала. Если, конечно, это что-то не из разряда «Breaking News».

Мы также присутствуем вTwitter и даже наFacebook. А ещё у нас естьКалендарь событий, которые могут быть вам интересны.

1 thought on “Николай Андрущенко, Сеть Ланет: «Мы научили пользователей гигабиту»”

  1. здается мне, что как у всех.. продаем (втюхиваем ) 1 гигабит а у клиента 100 мбитная карта в ПК или роутере. увернен на 75% … к бабке не ходи.

Добавить комментарий